TOPVEL DE ITABUNA APLICA CALOTE EM CONSUMIDOR QUE ESTÁ NA BRONCA COM A CONCESSIONÁRIA CHEVROLET
Gostaria que fosse chamado a atenção dos consumidores para o que pode acontecer com quem pensa em comprar um veículo Chevrolet na TOPVEL - ITABUNA, sem antes verificar a seriedade e a credibilidade dos serviços oferecidos pela mesma.
Este veículo foi adquirido na concessionária TOPVEL, dia 19/12/12 e a retirada do mesmo foi realizada dia 29/12/12, sendo que no dia 01/01/13, este veiculo sofreu uma colisão, afetando sua parte traseira, (conforme fotos), na rodovia Ilhéus Itabuna. Foi dado entrada na concessionária para reparos logo no dia 02/01/13, completando dessa forma 90 DIAS, sem que nada fosse feito para realização dos serviços, já autorizados, logo após o acidente pela seguradora, sob a alegação de que é necessário a substituição do ASSOALHO TRASEIRO, do referido veículo, peça esta que para o espanto de todos não existe no estoque da TOPVEL, não existe no estoque de NENHUMA CONCESSIONÁRIA CHEVROLET DO BRASIL e ABSURDO MAIOR, NÃO EXISTE NO ESTOQUE DA PRÓPRIA FÁBRICA GM, uma peça de um veículo de montagem nacional, modelo POPULAR, de uma marca que se dizia de uma QUALIDADE, agora posta em dúvidas. São 90 DIAS, de espera, sem nenhuma PREVISÃO, oferecida pela GM, que gera INDIGNAÇÃO E CONSTRANGIMENTO tendo em vista a necessidade que o proprietário do veículo tem de se deslocar com sua família, partindo do princípio de que nem sequer UM CARRO RESERVA, está sendo oferecido pela concessionária ou pela montadora GM, para suprir tal necessidade. Assim sendo fica aí o exemplo, para quem pretende adquirir um veículo desta marca e modelo nesta concessionária ou em qualquer outra da rede GM, tendo em vista a IRRESPONSABILIDADE, cometida por tal marca GM, que não dispõe de nenhum bom senso para que seja resolvido o problema que ao que tudo indica ainda deve permanecer por longos meses, já que até o momento nada foi feito para resolver a situação. Só por lembrança este veículo tem apenas 200 km rodados e 03 dias de uso e já se encontra em um estado lastimável abandonado em um pátio de oficina, a mercê do tempo e da sorte, esperando por uma atitude no mínimo razoável por conta da GM e ou da TOPVEL, para que seja solucionada esta situação, que não cabe a uma montadora e uma concessionária, que detém uma boa participação nas vendas desta marca em Itabuna, região e em todo o País, por isso prestem atenção senhores consumidores que pretendem adquirir um veículo GM, ISSO TAMBÉM PODE ACONTECER COM VOCÊ!
